Hostmaker P.

(See company details)

Member since March 2018

Languages

Français
English

Reviews from tenants (22)

Beverly C. December 2021 Luxurious Studio - Invalides 7th Très bien situé, mais notre arrivée a été pleine de problèmes (propreté, laveuse, aspirateur, compagnie de gestion Houst). Le prix que nous avons payé est élevé pour ce que c'était, mais ça a accommodé pour un court moment.
Robin G. September 2021 Appartement très bien placé par rapport à mon travail. Pour le reste.. frais de ménage payé mais pas fais à l’entrée dans l’appartement, lave vaisselle bouché avec dégâts des eaux et odeurs qui vont avec .. douche et Wc qui fuient.. radiateurs qui fuient également. La hotte de la cuisine ne fonctionne pas..
Bref, beaucoup de choses à régler pour en faire un appartement agréable pour une durée déterminée.
Merci à l’agence MorningCroissant pour son suivi et professionnalisme.
Answer from Hostmaker
Merci pour votre commentaire, nous avons réussi à résoudre le problème et sommes en contact permanent avec le client, mais certains problèmes ont pris plus de temps.
L'appartement est nettoyé avant et après le séjour d'un client.
Caroline G. March 2021 difficultés d'obtenir un contact fiable lors de problèmes et réactivité du propriétaire très lente (3 mois pour la clef de la boite aux lettres)
Answer from Hostmaker
Nous sommes désolés que le contact avec nous ait été difficile et qu'il ait fallu tant de temps pour fournir la clé de la boîte aux lettres. Nous faisons de notre mieux pour être attentifs et résoudre les problèmes le plus rapidement possible. La boîte aux lettres n'était pas incluse dans la location et nous avons dû nous mettre en relation avec différentes parties pour obtenir la clé.
Akanksha S. March 2021 Great apartment in Paris 16th.
Egor E. February 2021 This is an extract from the conversation with the Hostmaker:

'...I have a very serious problem I am very upset about. I was gone for a few months from the apartment, I came there to pick up my things, and it turned out that the contract for electricity had expired. I am sitting in the dark, hungry and angry during the curfew. You didn't send me any electricity bills...'
Pacome B. February 2021 Super séjour, excellent studio dans ce beau quartier, merci à toute l'équipe.
Angele A. December 2020 Opera - Lovely 1 bedroom for 2 p I very much enjoyed the location and it was a spacious apartment for the neighbourhood. Good quality for money.
Gladys L. December 2020 Il y avait des souris toutes les nuits dans l’appartement. Hostmaker n’a rien fait pour résoudre le problème. Ils ne m’ont même jamais rencontré. Il y a une totale désorganisée dans leur agence. C’est impossible de les avoir au téléphone. Ils ne répondent qu’aux e-mails et sont très lents à réagir. Ils n’ont même pas nettoyé l’appartement correctement car il y avait encore les affaires de l’ancien locataire (nourriture, brosse à dent) alors qu’on était en pleine pandémie.
Lisa P. November 2020 Bel appartement, très bien accueillie (bouquet de fleurs + de quoi faire le petit déjeuner offert). Le loueur est très agréable et arrangeant, réponds rapidement au mail.

Le seul bémol est le fait que l'appartement n'était pas très propre à mon arrivée. Au vu du montant des frais de ménage je trouve cela dommage de ne pas avoir un appartement niquel.
Budsaben A. October 2020 It was a good area but in the building has the guy who making noise at night often. At the beginning was so difficult, the room wasn’t clean well, bedcover had a lot of dust (guest needs to provide by themselves because the host said there’s not including in the list of accommodations), TV was missing almost a month. The communication was nice they always response. Picture looks better than real. The check in needs to take the key in another place, not suitable for whom has a lot of stuffs
Laura G. August 2020 When I arrived, it was completely dirty. So dirty that some things are literally stained.
The interphone never worked and even texting them every week nobody ever fixed.
The cabinets in the kitchen have mold.
For the agency fee that I paid, they were very helpless. Always saying that they would fix it and talk to the landlord but they either took weeks or never did.
Capucine C. July 2020 Super location, à 1 min du canal. Franprix a 3 min à pied, plusieurs autres supermarchés a moins de dix minutes. Lit super confortable, petite table mais rallonge + 2 chaises rangées dans l’armoire. Cuisine toute équipée, il ne manque presque rien. L’annonce ne le dit pas mais serviettes et draps sur place. Donne sur cour, ce qui le rend peu lumineux, mais il y a beaucoup de lumières à l’intérieur. J’y suis restée deux mois, vraiment très bon séjour.
Aurea B. July 2020 Séjour très agréable je recommande.
Audrey D. July 2020 Appartement magnifique, très agréable à vivre et très bien meublé.
J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet appartement.
Merci.
Christine T. June 2020 Appartement très sympa dans un super quartier avec le champ de mars, Tour Eiffel et bord de Seine à 5 minutes à pied (super pour les coureurs) et la rue du commerce à 2 pas (pour le côté shopping) sans oublier les parcs pour enfants aux deux endroits. Gardien très sympathique. Calme. On s'est sentis tranquilles, "chez nous". A 2 stations de métro de l'hôpital Necker; parfait pour un temps de récupération après une opération, avec de jolies balades à faire pas loin... et du repos.
Bar T. May 2020 Luxurious Studio - Invalides 7th The apartment in a very central location, was very fun to live in this apartment
Charlton B. April 2020 I do believe for the price of this rental there should be multiple sets of bed sheets.
Nuttanich L. December 2019 Super nice neighborhood! The apartment is beautiful and has a great view (tree and little garden).
Francois P. July 2019 Apres un etat des lieux sans probleme extrement difficle de recuperer sa caution c est un reel probleme ....pas de reponse au mail pas ...de rappel apres appel telephonique ...le gros point noir ici..
Anton K. October 2019 L'emplacement de l'appartement est très bien en plein coeur du 7 ème arr. mais un peu loin de toutes les stations du metre. Il y a beaucoup de bruit de l'escalier. Pour récupérer la caution à la fin de la location il faut se battre.
Rainer W. November 2018 Sorry, but washing machine, dryer, oven-fan, deepcooling box were not working an several other damages thet the owner does not want to repair. All the wardrobes were full of old things. NOPE
Nadège S. May 2018 Séjour prolongé de 2 semaines au lieu de 3. L’appartement est bien, MorningCroissant croissant gère bien la location mais c’est hostmaker qui gère le séjour et c’est très chaotique, les calendriers des dispos ne sont pas à jour, ça manque de réactivité, trop d’interlocuteurs, ce n’est pas très carré